ACORDO DE PRIVACIDADE HEOXA

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais foi preparada para fornecer informações sobre quais dados pessoais são coletados através do nosso site em www.heoxa.com (doravante denominado 'Site'), do qual ERALP YAZILIM VE OTOMASYON SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. (doravante denominado 'ERALP YAZILIM') é o provedor de conteúdo e controlador de dados, e outros meios, como são usados, com quem podem ser compartilhados, quais direitos os Usuários têm, como podem usá-los e sobre cookies.

Pessoas e organizações (doravante denominadas 'Usuário') que visitam, usam, tornam-se membros, acessam, enviam conteúdo como comentários, informações, imagens, vídeos, imagens e fotos para nosso Site aceitam todos os termos desta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

As mudanças e atualizações que a Empresa fará nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais são consideradas efetivas a partir do momento em que são publicadas em nosso Site. Portanto, recomendamos que o Usuário revise esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais antes de visitar nosso Site e leve em consideração as mudanças e/ou correções feitas pelo Usuário.

1. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

1.1. : Os usuários não são obrigados a compartilhar seus dados pessoais para visualizar e visitar nosso Site. No entanto, se o Usuário deseja participar, beneficiar-se ou usar qualquer um dos recursos e serviços oferecidos por nosso Site, neste caso, vários dados pessoais e/ou demográficos podem ser solicitados deles.

1.2. : O termo dados pessoais usado nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais refere-se a dados destinados a identificar o Usuário direta ou indiretamente, incluindo mas não limitado a nome-sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, idade, sexo, informações de cartão e informações que o Usuário consente em compartilhar através de tais contas se ele se conectar com suas contas de redes sociais.

1.3. : O Site usa vários sistemas de rastreamento de terceiros ou organizações como o Google Analytics. O Google Analytics transfere informações coletadas dos computadores dos usuários (incluindo endereço IP) para servidores do Google na América para fins estatísticos e as informações são armazenadas aqui. As informações coletadas são usadas para avaliar as preferências dos usuários em nosso site, determinar perfis de clientes, realizar estudos estatísticos, preparar relatórios de atividades de nosso site e melhorar os serviços do site. O Google não combina as informações dos usuários, incluindo endereço IP, com outras informações armazenadas com ele e não compartilha essas informações com terceiros, a menos que haja uma razão legal e legítima.

1.4. : Os dados pessoais comunicados pelo Usuário à Empresa serão processados dentro da estrutura dos propósitos especificados abaixo e não serão usados fora do propósito pretendido em nenhuma circunstância. Dados pessoais pertencentes ao usuário obtidos de fontes como formulários de Reserva e Contato; para fornecer um melhor serviço pela Empresa, responder às perguntas do Usuário e fornecer um serviço ao cliente eficaz, entrar em contato quando necessário, enviar publicações, enviar boletins informativos por e-mail ou fazer notificações, criar uma conta de associação em nome do Usuário, garantir a continuação e melhoria dos serviços fornecidos, reacessar informações históricas quando necessário, identificar as áreas de interesse do Usuário e realizar e melhorar atividades operacionais como desenvolvimento de negócios, marketing, comunicação com os dados coletados, cumprir nossas obrigações decorrentes da Lei e outras legislações, realizar estudos estatísticos e pesquisas de mercado, e criar bancos de dados.

1.5.: Dados pessoais pertencentes ao Usuário, navegação, informações de tráfego e endereço de Protocolo de Internet (IP); serão compartilhados com instituições e organizações relevantes mediante solicitação apropriada de autoridades autorizadas, administrativas e oficiais de acordo com a legislação vigente nos casos em que temos a obrigação de notificar ou fornecer informações legal ou administrativamente (incluindo mas não limitado ao combate ao crime, ameaças à segurança do estado e pública) para cumprir nossa obrigação com a segurança e as leis.

1.6.: Dados pessoais pertencentes ao Usuário; pela ERALP YAZILIM ou pessoas físicas ou jurídicas que processam dados em nome da ERALP YAZILIM; podem ser coletados verbalmente, por escrito, automaticamente ou não automaticamente, ou eletronicamente através de meios semelhantes, incluindo mas não limitado a formulários de contato, formulários de reclamações do consumidor, redes sociais, site, vários contratos, aplicativos móveis, e-mail, formulários de aplicação, boletins informativos. 1.7. É responsabilidade do Usuário que as informações fornecidas pelo Usuário sejam precisas e completas. Se informações falsas, enganosas ou incompletas forem fornecidas; a ERALP YAZILIM não terá nenhuma responsabilidade, e a obrigação de compensar o dano incorrido por esta razão pertencerá inteiramente ao Usuário.

2. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS

3.1 Os dados pessoais pertencentes ao Usuário podem ser compartilhados com todas as subsidiárias e afiliadas das quais a ERALP YAZILIM é acionista direta e/ou indiretamente nos propósitos listados acima e de acordo com a legislação vigente, bem como, não limitado aos listados; aos nossos parceiros comerciais, conexões comerciais, assistentes de desempenho e subcontratados para o propósito do serviço que fornecemos, ou a instituições de supervisão regulatória e autoridades oficiais nos casos previstos pela legislação relevante nacional e/ou no exterior. O Usuário aceita e declara que consente com a transferência de seus dados pessoais conforme especificado acima.

3. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

3.1. Dentro do escopo da Lei de Proteção de Dados Pessoais e outras legislações em vigor, o Usuário;

a) Aprender se os dados pessoais foram processados,

b) Solicitar informações sobre isso se os dados pessoais foram processados,

c) Aprender o propósito do processamento de dados pessoais e se eles são usados de acordo com seu propósito,

d) Conhecer os terceiros para quem os dados pessoais são transferidos nacional ou internacionalmente,

e) Solicitar correção de dados pessoais se eles foram processados de forma incompleta ou incorreta e solicitar notificação da transação realizada neste contexto a terceiros para quem os dados pessoais foram transferidos,

f) Solicitar exclusão, destruição ou anonimização de dados pessoais se as razões que requerem o processamento desapareceram, embora tenham sido processados de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais e outras disposições legais relevantes, e solicitar notificação da transação realizada neste contexto a terceiros para quem os dados pessoais foram transferidos,

g) Objetar à ocorrência de um resultado contra a pessoa analisando dados processados exclusivamente através de sistemas automatizados,

h) Eles têm o direito de exigir compensação por danos em caso de sofrer danos devido ao processamento ilegal de dados pessoais.

3.2. O Usuário pode usar esses direitos;

– Enviando uma petição com sua assinatura para o endereço da ERALP YAZILIM 'Adalet Mahallesi, Şehit Fethi Sekin Caddesi, No: 1 Martı Tower Kat: 13 Daire No 1304 BAYRAKLI/İZMİR' por correio registrado com aviso de recebimento, ou,

– Se um método separado for anunciado pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais, de acordo com este método. Na aplicação que o Usuário fará para exercer os direitos especificados acima; a solicitação deve ser clara e compreensível, o assunto solicitado deve estar relacionado à pessoa; se a aplicação for feita por seu representante, neste caso a autoridade de representação deve ser documentada, as informações de identidade e endereço do Usuário solicitante devem ser incluídas, e documentos certificando a identidade do Usuário devem ser anexados à aplicação.

3.3. Para alterar ou atualizar suas informações pessoais e preferências de comunicação, o Usuário deve comunicar suas solicitações à Empresa da maneira explicada acima ou via e-mail para info@heoxa.com. A solicitação do Usuário será avaliada o mais rápido possível e medidas serão tomadas.

4. USO DE COOKIES

a) 4.1. Em nosso Site, usamos cookies para facilitar e personalizar o uso de nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no disco rígido do seu computador pelo seu navegador. Cada vez que o Usuário visita nosso Site, o navegador da web do Usuário envia cookies para nosso Site; assim, nosso Site reconhece o Usuário e lembra suas informações como preferências do Usuário. Os cookies que usamos não armazenam dados pessoais, ou seja, são anônimos.

b) 4.2. O Usuário pode configurar seu navegador da web para avisá-lo antes de aceitar cookies ou simplesmente para rejeitar todos os cookies; no entanto, se os cookies não forem aceitos, pode não ser possível acessar todos os recursos de nosso Site. O Usuário pode fazer as mudanças necessárias clicando no botão 'ajuda' de seu navegador da web para aprender como fazer essas configurações. A menos que o Usuário altere as configurações de cookies, é aceito que ele deu consentimento explícito ao uso de cookies de acordo com esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

5. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS

a) 5.1. Será aceito que o Usuário deu permissão para que seus dados pessoais sejam coletados, armazenados, processados, usados e transferidos para os terceiros especificados acima nacional e internacionalmente com o propósito de fornecer várias vantagens e ofertas, fazer todos os tipos de comunicações eletrônicas promocionais, promocionais, publicitárias, de vendas, marketing, pesquisas e similares específicas para eles, e enviar todos os tipos de mensagens de comunicação.

b) 5.2. Se o Usuário não quiser que a Empresa lhe envie boletins informativos, anúncios, comunicações comerciais ou outras notificações e/ou mensagens, neste caso ele não deve indicar uma solicitação para essas notificações ou serviços ao se tornar membro do Site. No entanto, se o Usuário deu consentimento para que tais comunicações ou notificações fossem enviadas para ele ao se tornar membro do Site e/ou se inscreveu no boletim informativo eletrônico da ERALP YAZILIM, neste caso ele será considerado como tendo consentido que todos os tipos de comunicações eletrônicas e outras mensagens de comunicação sejam enviadas para ele.

c) 5.3. Os usuários que se inscrevem no boletim informativo eletrônico da ERALP YAZILIM recebem a opção de não receber notificações futuras nos e-mails enviados para eles. Se o Usuário deseja retirar seu consentimento para receber boletins informativos, neste caso ele pode alterar suas preferências sobre este assunto seguindo as instruções especificadas no e-mail enviado para ele.

6. LEI APLICÁVEL E TRIBUNAL COMPETENTE

A Lei Turca será aplicada na interpretação e aplicação desta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais e na resolução de disputas que podem surgir entre o Usuário e a Empresa, e os Tribunais Centrais de İzmir estão autorizados na resolução de todos os tipos de disputas que podem decorrer desta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.